Condiciones de uso

– Teleféricos da Madeira S.A. presta los servicios de transporte en el Teleférico de la ciudad de Funchal en el horario indicado en la entrada, en las taquillas y en los medios de comunicación.

– El horario puede modificarse en función de varias circunstancias que puedan ocurrir, como condiciones climáticas muy adversas, necesidades específicas de realización de trabajos de mantenimiento de carácter extraordinario, una posible interrupción del suministro de energía eléctrica de la red pública, así como para dar respuesta a un flujo excepcional de viajeros.

– La hora de salida de las últimas cabinas antes del cierre está expuesta en las estaciones y los viajeros deberán tener esto en cuenta.

– Durante el viaje, la velocidad podrá variar o podrán ocurrir paradas. En estos casos, los viajeros deberán esperar tranquilamente que vuelva a andar. En caso de interrupción del suministro de energía eléctrica, un sistema alternativo autónomo garantizará la continuidad del funcionamiento.

– Los viajeros deberán cumplir las instrucciones del personal que está debidamente identificado y que vela permanentemente por su comodidad y seguridad, teniendo en cuenta en particular:

  • Cada cabina tiene capacidad para un máximo de 7 (siete) personas.
  • La capacidad mínima de cada cabina, cuando estén viajeros esperando para embarcar, es de 6 (seis) personas.
  • Está expresamente prohibido a los viajeros lo siguiente:
    • Balancear intencionalmente la cabina.
    • Tirar basura u objetos por las ventanas.
    • Fumar, beber o comer dentro de las cabinas.
    • Permanecer dentro de las cabinas durante su paso por las estaciones.
    • Cualquier comportamiento que pueda molestar o afectar el confort y la seguridad de los demás viajeros.

 

– Teleféricos da Madeira SA se reserva el derecho de admisión a las instalaciones del Teleférico de Funchal a las personas que muestren condiciones indebidas, alcoholizadas o cuyo comportamiento pudiera comprometer la seguridad y el bienestar de los demás viajeros.

– Se podrán transportar bicicletas o animales en momentos de menor actividad y siempre deberá estar sujeto a la aprobación del personal, de manera que no moleste a otros viajeros.

– En caso de que no se pueda realizar el viaje de regreso debido al mal tiempo, falta de energía eléctrica o avería, los viajeros con billete válido tienen derecho al transporte de regreso a la estación de origen por cualquier otro medio de transporte o, como alternativa, a la devolución del 50% del importe pagado por el billete.

 

La compra del billete supone la aceptación plena por parte de los viajeros de estas Condiciones de Uso.