Instalações Teleférico Funchal

Conditions d’utilisation

LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’ UTILISATION

L ‘ exploitant TELEFÉRICOS DA MADEIRA S.A. fournit un service de transport à bord du Téléphérique de la ville de Funchal dont les horaires d’ouverture au public sont affichés près des entrèes et auprès de nos points de vente.

Les horaires d’ouverture peuvent être modifiés selon l’évolution des conditions climatiques, pour la réalisation de travaux de maintenance exceptionnelle, éventuellement en cas d’absence d’alimentation d’énergie électrique ou encore en raison de flux d’usagers occasionnel.

L’heure du dernier embarquement avant la fermerture au public est affichée dans chaque station et elle devra être prise en compte par les usagers.

Pendant le trajet, des variations de vitesse ou des arrêts peuvent être observés, si tel est le cas nous demandons aux usagers de patienter calmement jusqu’au redémarrage. En cas d’absence d’alimentation d’énergie électrique, le fonctionnement sera actionné par un moyen alternatif autonome.

Les usagers devront suivre les instructions indiquées par notre equipe d’accueil dûment identifiée qui veille au confort et à la sécurité des usagers en considérant notamment:

– la capacité maximale de chaque télécabine est de 7 (sept) usagers.

– la capacité minimale de chaque télécabine est de 6 (six) personnes en cas de file d’attente pour l’embarquement.

– il est formellement intérdit aux usagers de:

  • Faire balancer intentionnellement les télécabines.
  • Jeter quoi que ce soit par la fenêtre.
  • Fumer, boire ou de manger à l ‘intérieur des télécabines.
  • Rester à l’intérieur des télécabines lors des passages dans les stations.
  • Se livrer à n’importe quel acte pouvant gêner ou remettre en cause le confort et la sécurité des autres usagers.

 

L’exploitant TELEFÉRICOS DA MADEIRA S.A. se réserve le droit de ne pas admettre toutes personnes dont le comportement est jugé inapproprié montrant des signes d’ébriété ou ayant un comportement pouvant compromettre la sécurité et le bien-être des autres usagers.

Le transport des aninaux ne pourra avoir lieu qu’en période de moindre circulation et il sera toujours soumis à l’approbation du personnel de l’installation.

Si le retour ne peut être réalisé en cas de mauvais temps, d’absence d’alimentation d’énergie électrique ou de panne, les usagers munis d’un titre de transport aller/retour valable ont droit au transport jusqu’à la station de départ ou, au choix, au remboursement de 50% du prix du titre de transport.

L’acquisition du titre de transport suppose la pleine acceptation par les usagers de ces Conditions d’Utilisation.